Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

mikkoReisen, Inhaber: Maximilian Stemmer

Salvador-Allende-Platz 25, 07747 Jena

Telefon: 03641 380010 · E-Mail: info@mikkoreisen.com · Website: www.mikkoreisen.de

2. Datenschutzbeauftragter

Sie können unseren Datenschutzbeauftragten unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

Katrin Stemmer, Taschenweg 12, 07646 Stadtroda

katrin@mikkoreisen.com

3. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für mikkoReisen einen hohen Stellenwert. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern besondere Dienstleistungen über unsere Website in Anspruch genommen werden, kann jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden.

4. Hosting

Unsere Website wird bei der IONOS SE gehostet.

Anbieter: IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur.

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch den Browser Ihres Endgeräts an unseren Server übermittelt. Hierzu gehören insbesondere: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Referrer-URL, aufgerufene Seiten, Hostname des zugreifenden Rechners. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs der Website.

5. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden übermittelte Daten verschlüsselt übertragen und können nicht von Dritten mitgelesen werden.

6. Server-Logfiles

Der Hostinganbieter erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles. Gespeichert werden insbesondere: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browserinformationen, Betriebssystem, Referrer, aufgerufene Seiten.

Die Speicherung erfolgt zur Gewährleistung der Systemsicherheit, Fehleranalyse und Missbrauchsverhinderung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Zur Verwaltung der Einwilligungen nutzen wir Real Cookie Banner.

Hierbei werden insbesondere folgende Informationen gespeichert: Einwilligungsstatus, Datum und Uhrzeit der Einwilligung, Geräteinformationen, anonymisierte IP-Adresse, Cookie-Einstellungen. Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten gespeichert und verarbeitet. Hierzu können gehören: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift, Reiseziel, Reisezeitraum, Teilnehmeranzahl, individuelle Reisewünsche.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Kontaktformulare (WordPress)

Für die Bereitstellung von Kontaktformularen verwenden wir WordPress. Die über Formulare übermittelten Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Durchführung einer Reiseleistung erforderlich ist.

10. Google reCAPTCHA

Zum Schutz unserer Formulare vor Spam und missbräuchlichen automatisierten Zugriffen verwenden wir Google reCAPTCHA.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Hierbei können insbesondere verarbeitet werden: IP-Adresse, Mausbewegungen, Verweildauer, Browserinformationen, Betriebssystem. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

11. Google Analytics 4

Diese Website nutzt Google Analytics 4 zur Analyse der Nutzung unserer Website.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht die Auswertung des Nutzerverhaltens auf unserer Website. Verarbeitet werden insbesondere: Seitenaufrufe, Sitzungsdauer, technische Geräteinformationen, Standortinformationen, Interaktionen auf der Website.

Google Analytics wird ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Consent-Management-System aktiviert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Google Analytics 4 verwendet Funktionen zur datenschutzfreundlichen Verarbeitung von Nutzerdaten. Die IP-Adresse wird von Google innerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet und gekürzt, bevor eine weitere Verarbeitung erfolgt.

Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung von Google Analytics jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

12. Google Maps

Auf unserer Website kann Google Maps zur Darstellung von Standorten und Anfahrtsinformationen eingebunden sein.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Bei Nutzung von Google Maps können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: IP-Adresse, Standortdaten, Browserinformationen, Geräteinformationen, Nutzungsdaten. Die Einbindung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über unser Consent-Management-System. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

13. Newsletter (Brevo)

Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir Brevo.

Anbieter: Brevo SAS, 106 Boulevard Haussmann, 75008 Paris, Frankreich.

Bei Anmeldung zum Newsletter verarbeiten wir insbesondere: E-Mail-Adresse, Name, Anmeldedatum, IP-Adresse zum Zeitpunkt der Anmeldung. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren.

Brevo ermöglicht statistische Auswertungen, insbesondere: Öffnungsraten, Klickverhalten, Zustellinformationen. Diese Auswertungen dienen ausschließlich der Verbesserung unseres Informationsangebots.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

14. Instagram

Unsere Website enthält Verlinkungen zu unserem Instagram-Auftritt. Beim Anklicken dieser Links verlassen Sie unsere Website. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Instagram gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta Platforms Ireland Limited. Auf die Datenverarbeitung durch Instagram hat mikkoReisen keinen Einfluss.

15. Shopify-Shop

Auf unserer Website befinden sich Verlinkungen zu unserem Onlineshop „mikkoShop“. Der Shop wird über Shopify betrieben. Beim Wechsel in den Shop verlassen Sie gegebenenfalls den Verantwortungsbereich dieser Website. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb des Shops gelten ergänzend die Datenschutzhinweise des jeweiligen Shopbetreibers sowie von Shopify.

Je nach Nutzung können insbesondere verarbeitet werden: Kundendaten, Bestelldaten, Zahlungsdaten, Versanddaten, Kommunikationsdaten.

16. Reisevermittlung

mikkoReisen vermittelt touristische Leistungen verschiedener Reiseveranstalter, Hotels, Fluggesellschaften, Kreuzfahrtgesellschaften, Versicherungen und sonstiger touristischer Leistungsträger. Im Rahmen der Reisevermittlung können personenbezogene Daten verarbeitet und an die jeweiligen Vertragspartner übermittelt werden. Hierzu gehören insbesondere: Name, Anschrift, Geburtsdatum, Kontaktdaten, Reisedaten, Passdaten, Teilnehmerdaten, Zahlungsdaten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei Reisen in außereuropäische Staaten können personenbezogene Daten an Behörden, Konsulate, Visa-Stellen, Fluggesellschaften, Hotels, Kreuzfahrtgesellschaften oder sonstige Leistungsträger übermittelt werden, soweit dies für die Durchführung der Reise erforderlich ist. Dies betrifft insbesondere: Passdaten, Visadaten, Einreise- und Aufenthaltsdaten, Flug- und Reservierungsdaten, Hotelmeldedaten, Gesundheits- oder Sicherheitsangaben, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

Bei Reisen in die Vereinigten Staaten von Amerika sind Fluggesellschaften und Reiseanbieter aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet, bestimmte Fluggast- und Reservierungsdaten an US-Behörden zu übermitteln. Ohne diese Datenübermittlung kann die Durchführung der Reise oder die Einreise in die Vereinigten Staaten nicht möglich sein.

17. Traffics IBE

Zur Darstellung und Buchung touristischer Leistungen kann die Buchungsplattform Traffics IBE EVO eingesetzt werden. Bei Nutzung der Buchungsfunktionen werden personenbezogene Daten unmittelbar innerhalb der Buchungsstrecke verarbeitet. Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Systemanbieters sowie der beteiligten Reiseveranstalter.

18. Paxconnect / paxlounge

Zur Angebotsdarstellung und Reiseberatung setzen wir Paxconnect / paxlounge (smartberatung) ein.

Anbieter: PaxConnect GmbH, Geschäftsanschrift siehe www.paxconnect.de.

Bei Nutzung der paxlounge können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies zur Angebotserstellung oder Buchungsanbahnung erforderlich ist. Hierzu gehören insbesondere Name, Kontaktdaten, Reisedaten, Beratungs- und Buchungsdaten.

Auf unserer Website binden wir das paxlounge-Beratungs-Widget über die Domain cdn.smartberatung.com ein. Geben Sie auf der Seite „Meine Beratung“ Ihre individuelle Beratungsnummer ein, werden Sie zu Ihrer persönlichen Angebotsseite weitergeleitet. Diese wird unter unserer Subdomain urlaub.mikkoreisen.com bereitgestellt, läuft technisch jedoch über die paxlounge-Infrastruktur. Beim Aufruf der Angebotsseite kann paxlounge eigene Cookies und ähnliche Technologien setzen, insbesondere Session-Cookies zur sicheren Anzeige Ihrer Beratung sowie technisch notwendige Speicherwerte.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung / Vertragsdurchführung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und nahtlosen Bereitstellung Ihres Angebots).

Ergänzend gelten die Datenschutzbestimmungen der PaxConnect GmbH sowie der beteiligten Reiseveranstalter.

19. myJACK

Zur Verwaltung von Reiseanfragen, Buchungen, Kundendaten und Geschäftsprozessen kann myJACK eingesetzt werden. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Vertragsabwicklung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

20. Weitergabe von Daten an Reiseveranstalter und Leistungsträger

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, soweit dies für die Durchführung der gewünschten Reiseleistungen erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein: Reiseveranstalter, Fluggesellschaften, Hotels, Kreuzfahrtgesellschaften, Mietwagenanbieter, Versicherungen, Transferunternehmen, Zielgebietsagenturen, Visa-Dienstleister. Die Übermittlung erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang.

21. Eigene Reisen und Veranstalterleistungen

Soweit mikkoReisen selbst als Reiseveranstalter auftritt, verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Durchführung der jeweiligen Reise. Hierzu können insbesondere verarbeitet werden: Teilnehmerdaten, Buchungsdaten, Zahlungsdaten, Gesundheitsangaben (soweit erforderlich), Notfallkontakte, Versicherungsdaten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

22. KI-gestützte Inhalte

Auf unserer Website können Inhalte verwendet werden, die ganz oder teilweise mit Unterstützung künstlicher Intelligenz erstellt, bearbeitet oder optimiert wurden. Dies betrifft insbesondere: Illustrationen, Grafiken, Bildkompositionen, Storytelling-Inhalte, Reiseinspirationen, Marketingtexte, Designentwürfe, digitale Assistenten.

Die Nutzung künstlicher Intelligenz erfolgt ausschließlich unterstützend. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Sämtliche veröffentlichten Inhalte werden vor ihrer Veröffentlichung durch natürliche Personen geprüft.

23. Eigene Foto- und Filmproduktionen

mikkoReisen verwendet teilweise eigene Fotografien, Videos und Medienproduktionen. Im Rahmen von Gruppenreisen, Busreisen, Kundenveranstaltungen, Reiseevents, Informationsveranstaltungen und Marketingmaßnahmen können Foto-, Video- und Filmaufnahmen erstellt werden.

Soweit Personen eindeutig erkennbar abgebildet werden, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage gesetzlicher Vorschriften oder einer gesonderten Einwilligung. Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

24. Professionelle Fotografen und Medienpartner

Für Foto- und Filmproduktionen können externe Fotografen, Videografen oder Medienpartner beauftragt werden. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage vertraglicher Vereinbarungen sowie unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorschriften.

25. Veranstalterbilder und Partnerinhalte

Auf unserer Website können Inhalte von Reiseveranstaltern, Hotels, Kreuzfahrtgesellschaften, Fluggesellschaften und touristischen Partnern verwendet werden. Diese Inhalte dienen ausschließlich der Information über touristische Leistungen.

26. Internationale Datenübermittlungen

Im Rahmen der Nutzung bestimmter Dienste kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen.

Dies betrifft insbesondere bestimmte Dienste von Google, Shopify, touristischen Leistungsträgern, internationalen Reiseveranstaltern und Fluggesellschaften. Soweit erforderlich, erfolgen solche Übermittlungen auf Grundlage Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln, gesetzlicher Erlaubnistatbestände oder ausdrücklicher Einwilligungen.

27. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Darüber hinaus erfolgt eine Speicherung ausschließlich im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (steuer-, handels- und reiserechtliche Vorschriften, gesetzliche Nachweis- und Dokumentationspflichten). Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

28. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 DSGVO

29. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Thüringen ist:

Thüringer Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, Häßlerstraße 8, 99096 Erfurt, Telefon: 0361 573112900

30. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Manipulation, unberechtigten Zugriff oder sonstige unzulässige Verarbeitungen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst.

31. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Durch die Weiterentwicklung unserer Website, neue gesetzliche Vorgaben oder Änderungen unserer Dienstleistungen kann eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich werden. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs veröffentlichte Fassung.